환불 정책·개인정보처리방침 개정 안내 (11월 9일 시행)

안녕하세요, iroiro 팀입니다.

정기결제 구독 상품 출시를 준비하면서 환불 정책과 개인정보처리방침을 아래와 같이 개정합니다. 개정 내용은 2026년 11월 9일부터 적용됩니다.

환불 정책

• 제8조 (정기결제 구독 상품의 해지 및 환불) 를 새로 추가합니다.
  • 구독은 선택한 결제 주기(월간 또는 연간)마다 자동 결제되며, 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
  • 결제일로부터 7일 이내에 유료 콘텐츠를 이용하지 않았다면 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
  • 연간 구독 중도 해지, 무료체험의 유료 전환, 결제 실패 시 재시도, 앱스토어·구글 플레이 구독의 처리 기준을 함께 정했습니다.
• 기존 제8조 (환불 문의)는 제9조로 옮깁니다. 기존 상품의 환불 기준은 바뀌지 않습니다.

개인정보처리방침

• 5. 개인정보 처리업무의 위탁 을 새로 추가하고, 결제 처리를 맡는 회사를 안내합니다: (주)코리아포트원, 엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP), (주)케이지이니시스, (주)카카오페이.
• 이후 조항 번호가 하나씩 밀립니다.

자세한 내용은 환불 정책과 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 궁금한 점은 iro@iro.kr 로 문의해 주세요.

감사합니다.